Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

USB-накопители давно заняли позицию верного спутника в жизни каждого современного человека. Фильмы, музыка, фотографии, деловая документация, – все это кочует с компьютера на компьютер при помощи небольшого брелока. Флешки успешно потеснили в мире носителей информации ненадежные дискеты и постепенно отбирают «хлеб» у оптических дисков и даже винчестеров.

Однако, несмотря на то, что флешка гораздо удобнее и надежнее, чем вышеописанные носители, от возникновения проблем с ней сегодня мало кто застрахован. USB-накопители так же точно выходят из строя. В этой статье мы опишем основные причины выхода из строя флеш-накопителей, а также рассмотрим наиболее эффективные и простые методы их восстановления.

Основные виды поломок USB-накопителей

1. Механическое повреждение – возникновение трещин и других видимых дефектов, нарушающих целостность микросхем и, соответственно, приводящих накопитель к полной потере работоспособности. К механическим повреждениям можно также отнести и деформацию самого коннектора. Данный тип неисправности можно назвать наиболее неприятным, так как в результате надежды на восстановление работы флешки стремятся к нулю. Однако попробовать вернуть ее к жизни все равно стоит – некоторые дефекты могут быть некритичными. Просто встроенная микропрограмма, так или иначе, блокирует носитель, дабы предотвратить потерю данных с него.
2. Сбой в работе микропрограммы – вы ведь знаете, что существует безопасное извлечение съемного диска? Но многие регулярно игнорируют эту процедуру, просто выдергивая флешку из разъема. Полноценную работу накопителя осуществляет встроенная в него микропрограмма (прошивка). И если, в большинстве случаев, она готова простить неуважительное отношение к себе со стороны пользователя, то в определенный момент при неправильном извлечении она может дать сбой, заблокировав при этом работу всего съемного диска. В этом случае, процедура восстановления более, чем возможна – физически флешка остается здоровой. Необходимо только восстановить нормальное функционирование микропрограммы, для чего обычно используются утилиты, разрабатываемые производителем USB-накопителей.
3. Исчерпание ресурса накопителя – флеш-накопитель имеет определенный ресурс на количество циклов записи/удаления файлов. И это чревато тем, что со временем накопитель просто окажется не в состоянии хранить записываемую на него информацию. Исчерпание ресурса – это проблема, в результате которой восстановить флешку, наверное, будет уже невозможно. Разве что, отдав ее в ремонт, но в этой ситуации куда проще купить новый брелок.
4. Электрические повреждения – в результате нестабильного электропитания или из-за попадания внутрь флешки влаги возможно замыкание внутренних электрических цепей или выход из строя отдельных микросхем. В этом случае восстановить можно попробовать, но стопроцентной гарантии на успешное завершение процедуры вам также никто не даст.

Вообще, пробовать восстанавливать стоит в любом из вышеописанных случаев. Времени вы много не потратите, но вот сэкономить на приобретении новой флешки вы можете с лихвой. Стоит уяснить еще один момент – никогда не храните свои данные только на одной накопителе (это касается не только флешек). Старайтесь создавать дополнительную резервную копию на компьютере либо облачном хранилище. Это значительно облегчит процедуру их восстановления в случае, если основной накопитель вышел из строя.

Восстановление накопителей при помощи JetFlash OnLine Recovery

Если вы счастливый обладатель накопителей производства известной компании Transcend, то вам несказанно повезло! Вы можете смело пропустить все описанные выше шаги – вашему вниманию предоставляется удобное и простое средство по восстановлению работоспособности вашей флешки. Все, что вам нужно для этой цели – наличие стабильного и довольно быстрого соединения с Интернет на всем протяжении вашей работы с программой.

Утилита носит название JetFlash Online Recovery. Применить ее можно попробовать не только к продукции Transcend. Но захочет ли она работать – вопрос другой. Опять таки – попытаться лишним не будет. Вся прелесть Online Recovery заключается в том, что пользователю не нужно узнавать VID, PID, марку контроллера и чипа памяти, устанавливать оптимальные настройки и пр. Все это производится автоматически. Данные о накопителе и методы работы с ним проверяются и устанавливаются через Интернет. Вот почему наличие стабильного соединения является настолько важным моментом.

Алгоритм действий не вызывает никаких затруднений. Первым делом, нужно скачать и установить OnlineRecovery на компьютер. После этого, подключите флешку к компьютеру и запустите утилиту. В главном окне приложения установите тот объем памяти, который имеет ваш накопитель. Следующим шагом должна стать установка параметров восстановления флешки – с сохранением данных (опция «Repair drive & keep existing data» – еще одно преимущество заключается именно в этой возможности) или без него («Repair drive & Erase all data»). Стоит обратить внимание на то, что даже в случае выбора первого пункта гарантии в том, что сохранятся абсолютно все данные, нет.

После установки необходимых настроек нажмите кнопку Start и дождитесь окончания форматирования флешки. По завершении нажмите кнопку Exit, извлеките накопитель из USB-порта и вставьте его заново. Если флешка еще подвергается восстановлению, ее работа будет возобновлена.

В том случае, если JetFlash Online Recovery не смогла вернуть вашей флешке работоспособность, можно попытаться сделать это вручную при помощи специально разработанного для конкретной модели накопителя. Процесс этот более трудоемкий и даже может вызвать состояние некоторого ступора у новичка. Но вариантов немного, поэтому знания о том, как это делается также не помешают.

Определение утилиты для восстановления флешки

Проблема восстановления данных заключается в том, что USB-накопители выпускаются разными производителями. Соответственно, каждый из них может использовать несколько отличные технологии и адаптировать определенное программное обеспечение для обслуживания флешек. Единого приложения, которое бы позволило восстановить поврежденный съемный носитель нет (некоторая унификация существует для продукции Transcend, но этот вопрос мы рассмотрим позже отдельным пунктом) – его придется подбирать индивидуально.

Определить подходящую под конкретную флешку программу позволяет популярный в Сети ресурс Flashboot.ru. Для того, чтобы поисковая система сайта нашла для вас нужную утилиту, требуется знание основных параметров накопителя – наименование производителя, название модели флешки, VID и PID. Имея на руках эту информацию, можно без особого труда подобрать эффективное средство восстановления носителя.

Наименование производителя можно без труда определить, прочитав логотип на корпусе флешки. Для определения оставшихся параметров можно воспользоваться дополнительным софтом.

Удобными средствами получения необходимой технической информации о накопителях являются такие программы, как ChipGenius и ChekUDisk. В принципе, вам не нужно каких-то сверхъестественных способностей от подобных программ, поэтому воспользоваться вы можете любой из них.

Чтобы определить VID и PID с помощью первой утилиты, запустите программу ChipGenius (установка не требуется) и подключите вашу флешку. В списке USB устройств отыщите пункт «+USB HID-совместимое устройство» и кликните на нем левой кнопкой мышки. В нижней части окна отобразится подробная информация о накопителе, где в строке PnP Device HD и будет находиться информация касательно VID и PID.

ChekUDisk работает по тому же принципу. В этом случае информация будет отображаться в строке VID&PID в формате «Vid_0000&Pid_0000». Вас должно интересовать то, что стоит после символа нижнего подчеркивания.

После этого, зайдите на сайт Flashboot.ru и откройте вкладку iFlash. В поля VID и PID введите соответствующие данные, определенные вами при помощи описанных выше программ, и нажмите кнопку «Найти». Откроется список накопителей, среди которых вам нужно будет отыскать модель своей флешки. В последней колонке таблицы будет отображаться название утилиты для работы с вашим USB-носителем.

Теперь нужно скачать и установить программу, рекомендованную к использованию. Здесь все очень просто. На главной странице все того же сервиса Flashboot.ru есть вкладка «Файлы». Зайдите в нее и скопируйте в поле поискового запроса название искомой утилиты. Нажмите на найденную ссылку, скачайте и установите утилиту для работы с флешкой.

Дальнейший порядок работы зависит от конкретной программы. В целом, все они имеют весьма интуитивно понятный интерфейс (который обычно сводится к нажатию одной кнопки), поэтому разобраться в работе с ними особых проблем не составит.

Утилиты по работе с флешкой, как правило, проводят низкоуровневое форматирование, или перепрошивку, накопителя. Данный шаг позволяет привести в чувство встроенную микропрограмму и вновь вернуть флешку к жизни. В том случае, если она не имеет серьезных повреждений в своей структуре. Помимо этого, форматирование чревато тем, что все данные, которые хранились на накопителе, будут утеряны. И даже средства восстановления данных после форматирования в большинстве своем здесь будут бессильны.

Прежде, чем приступить к работе с той или иной утилитой, обратите также внимание не все рекомендации, которые обычно прилагаются на странице загрузки на Flashboot.ru и в результатах поиска на iFlash. Это значительно облегчит ваше дальнейшее общение с утилитой.

Данный метод является в большинстве своем универсальным и подходит для восстановления практически любых доступных моделей USB-накопителей. Недостаток здесь один – пестрое лоскутное одеяло из моделей, наименовании контроллеров и чипов памяти может сбить с толку неопытного пользователя. Здесь рекомендация может быть только одна – внимательно читать всю приложенную информацию.

После восстановления…

Процедура низкоуровневого форматирования, призванная вернуть флешке «здоровый вид», как правило, приводит к потере всех хранящихся на ней файлов и данных. Мы это уже упоминали, но не будет лишним обратить ваше внимание на этот факт еще раз.

По завершении процедуры восстановления вы можете попробовать извлечь данные, как после обычного форматирования. Мы это описывали в отдельной статье на нашем сайте. Это также не дает каких-то гарантий насчет того, получится ли восстановить памяти флешки (точнее, то, что занимает эту память). Обычно низкоуровневое форматирование приводит к полному стиранию данных. Но неплохие шансы, все же, есть.

Восстановление поврежденных файлов

Делу — флешка, потехе — хард!
Народная мудрость

⇡ Чините это немедленно!

Ремонт нынешних гаджетов — занятие неблагодарное и зачастую невыгодное. Заменяемых деталей в них всё меньше, компоновка всё плотнее, а цены между тем (при равной функциональности) — всё ниже. Кустарю тягаться с промышленными технологиями не под силу. Тем не менее ремонтники мобильных телефонов и ноутбуков на жизнь особо не жалуются (см. статьи 2011 года — и ). Причина, как они сами объясняют, в недолговечности комплектующих — экранов, корпусов, цепей питания, ряда микросхем, а также в ненадёжных соединениях. Флеш-накопители — «USB-свистки» и в меньшей степени карты памяти — уверенно идут по тому же пути.

Практически каждый пользователь уже пережил минимум одну поломку флешки, и многие наверняка задумывались: а можно ли её починить самому? В старые времена, когда модный гаджет обходился в треть зарплаты, это подсказывала небезызвестная жаба, позже — простое любопытство. Действительно, что касается неисправных «брелоков», то не менее 50-60% случаев лечится простыми методами, не требующими специальной подготовки и оборудования. Почему бы и не попробовать?

Сегодня ремонт вновь становится актуальным с ростом ёмкости (а стало быть, и стоимости) флешек, а главное — с падением их надёжности. На рынке флеш-накопителей царит жёсткая конкуренция с регулярными ценовыми войнами. Производители экономят каждый цент себестоимости и не слишком заботятся о качестве своей продукции (некоторое исключение — дорогие флагманские модели). Им проще заложить в цену некий процент брака и менять отказавшие устройства по гарантии. Что будет с флешкой потом — «шерифа не волнует».

Увы, зачастую гарантийные услуги для пользователя недоступны: или документы утеряны (многие ли помнят о них, хотя бы хранят чек?), или место покупки далеко, или флешка имеет внешние повреждения — явно негарантийный случай. Что уж говорить о сером импорте и откровенных подделках (интернет-барахолки ими полны — недобросовестный бизнес, увы, процветает). В подобных случаях самостоятельный ремонт может исправить дело и вернуть к жизни забарахливший брелок.

Все флешки, за исключением монолитных конструкций, устроены однотипно и довольно просто: USB-разъём, печатная плата, на ней — десяток-другой элементов обвязки, контроллер и от одного до восьми чипов памяти (на моделях большой ёмкости они часто припаяны попарно, этакими «бутербродами»). Ремонтные технологии несложны и доступны каждому, у кого есть паяльник и мультиметр. Минимальные навыки обращения с электроникой тоже не будут лишними.

Успешный ремонт приносит не только законное моральное удовлетворение, но и материальную выгоду. Появившийся «лишний» накопитель позволяет более гибко управлять своими данными (например, дублировать) и вообще чувствовать себя спокойнее. По наблюдениям, реанимированные девайсы живут даже дольше новых — слабые места уже устранены, да и хозяин обращается с ними аккуратнее.

Очень часто владельца сломанной флешки интересует не она сама, а записанные на неё данные. Технологии восстановления данных (DR) имеют принципиальные отличия от ремонта как такового, поскольку заботиться о работоспособности всего устройства не требуется. Микросхемы флеш-памяти, на которых и хранится информация, выходят из строя весьма редко (1-2% аварийных случаев). От превратностей судьбы они защищены как механически — корпусом и самой конструкцией флешки (чипы обычно удалены от USB-разъёма, самого напряженного узла), так и электрически — контроллером и обвязкой. Последние берут на себя все риски взаимодействия по интерфейсу, в том числе переполюсовку, броски напряжения или разряды статики. То же справедливо и для карт памяти.

Поэтому «сырые» данные на чипах, как правило, сохраняются, и самый надёжный путь — отпаять все чипы, вычитать их на физическом уровне с помощью специального устройства (программатора, или считывателя) и собрать из полученных дампов образ файловой системы. Последний этап — самый сложный, поскольку требуется воспроизвести алгоритм работы контроллера. Производители вовсе не горят желанием раскрывать подобные вещи, так что приходится проводить обратную инженерную разработку — пресловутый reverse engineering.

Результаты трудоёмких раскопок попадают в базу данных, называемую иногда системой решений . Коллективными усилиями накоплено более 3000 решений, позволяющих эмулировать почти любой контроллер. Для сборки применяется специализированное ПО, весьма недешёвое (порядка 1 000 евро) и непростое в освоении. На территории бывшего СССР, а также во многих других странах наибольшую популярность завоевали два программно-аппаратных комплекса: Flash Extractor от московской компании «Софт-Центр» и PC-3000 Flash SSD Edition от ACE Lab (этот ростовский разработчик известен также своим инструментарием для ремонта жёстких дисков).

Считыватель от комплекса Flash Extractor. Сменные панельки позволяют подключать микросхемы всех основных типов

Понятно, что подобные технологии — прерогатива специалистов. Но это единственный вариант в тех случаях, когда сгорел контроллер или повредилась служебная информация на чипах. Флешка тогда вообще не опознаётся либо не даёт доступа к данным, причём даже замена контроллера заведомо исправным не помогает (эффективность этой устаревшей технологии — всего 15-20%).

Если же аппаратные проблемы не затрагивают контроллер и микропрограмму, то после ремонта данные вновь становятся доступными — одним выстрелом удаётся убить двух зайцев. Правда, столь выгодный «дуплет» возможен лишь в простейших случаях, вроде сгоревшего предохранителя или другого элемента обвязки. Погнутый разъём USB или надломленная плата (типовые поломки, с которыми флешки приносят в ремонт) к ним, увы, не относятся. Зачастую в таких ситуациях слетает прошивка, и, даже починив плату, до файлов не доберёшься.

Причина в самих пользователях: с повреждённой флешкой они пытаются работать, прижимая разъём рукой. И зря — стабильного контакта так всё равно не добиться, зато от дребезга (он равносилен многократному подключению и отключению) блокируется контроллер. Флешка перестаёт определяться, после чего простые решения уже не проходят.

Приходится выбирать — нужна ли «инфа» или сам накопитель. В первом случае пользователя ждёт профессиональное восстановление данных (если они того стоят…), а во втором — ремонт, скорее всего самостоятельный. Он приводит флешку к состоянию «как новая», уничтожая всё ранее записанное. Так что ремонтные и DR-технологии в целом несовместимы.

Как же ломаются флешки и карты памяти? Рассмотрим основные виды неисправностей, их причины и методы устранения.

⇡ Популярная механика

Механические неисправности трудно не заметить. Применительно к флешкам — это дефекты корпуса, поломки колпачка и других подвижных деталей, повреждения разъёма USB (самый частый случай), трещины и сколы печатной платы и радиоэлементов на ней. Флеш-накопители не любят влаги, и, если их утопить либо залить, не работают.

Исключение — дорогие и более редкие защищённые модели, где внутренний объём залит силиконом (они часто носят маркетинговые названия Extreme, Voyager и т.п.). Между прочим, этот же силикон изрядно затрудняет отпайку чипов при аппаратном ремонте или восстановлении данных — очищать скальпелем приходится каждый вывод. Отдельно стоят монолитные конструкции: к воде и (несильным) ударам они сравнительно стойки, зато серьёзные повреждения однозначно фатальны.

Эту флешку Corsair, пришедшую «на дату», пришлось буквально выдирать из силикона

Сломанный корпус, отсутствующий колпачок, заклиненные подвижные части могут не влиять на работоспособность флешки, но пользоваться ей становится неудобно и даже затруднительно, её срок службы резко сокращается. При погнутом, мятом, отломанном разъёме USB (как и при других нарушениях контактов) флешка либо вовсе неработоспособна, либо опознаётся через раз и долго не проживёт. Повреждённая плата однозначно требует ремонта, но он не всегда приводит к успеху — внутренние дорожки многослойной структуры восстановить затруднительно.

Треснувший колпачок флешки — одна из частых поломок. В дешёвых моделях это случается через месяц-другой эксплуатации

В отличие от флешек, для карт памяти механические повреждения обычно бывают фатальны: за ремонт можно и не браться. Печатная плата бумажной толщины страдает при любом серьёзном воздействии — в ней рвутся токопроводящие дорожки и нарушается контакт с микросхемами памяти. Да и сами чипы могут треснуть с потерей всей «инфы». Так что к устранить получается лишь мелкие неисправности.

Так, у карт SD встречается расслоение половинок корпуса и (чаще всего) потеря ползунка, блокирующего запись. В последнем случае карта становится read-only, ничего записать на нее нельзя (ползунок сам не является переключателем, он просто механически размыкает цепь запрета записи в кардридере, так что на некоторых устройствах запись возможна). SD с расслоившимся или погнутым корпусом бывает трудно вставить в слот и, что важнее, извлечь из него. Применение силы (пинцеты, плоскогубцы и тому подобное) ситуацию только ухудшает. Также есть вероятность, что вся начинка карты рано или поздно выпадет из корпуса — это с большой вероятностью добьёт устройство.

В руках нетерпеливого пользователя карта SD долго не прожила

Причина механических повреждений — чаще всего небрежность пользователя. Флешки криво и резко вставляют в USB-порт компьютера или ноубука; уже вставленные задевают рукой, ногой, сумкой или шваброй. Вне компьютера «брелоки» роняют на пол, на них наступают, садятся, их переезжают колесиком кресла и так далее. Флешки попадают в стиральную машину, в уличную грязь и под пролитый кофе, их купают в морях и ваннах. Приходилось видеть накопители, побывавшие в собачьих зубах.

Модели со складными и выдвижными частями страдают от излишних усилий при трансформациях. Подвижные детали сами по себе не слишком долговечны и быстро истираются, если сделаны из дешёвого мягкого пластика. Особенно это касается различных фиксаторов — вставить такую «самоскладывающуюся» флешку в порт бывает непросто. Износ сильно ускоряется в грязной и агрессивной среде (например, в кармане рядом с ключами). В незащищённый колпачком разъём USB легко проникает пыль и влага, вызывая загрязнение и коррозию контактов (они далеко не всегда позолочены, как того требует стандарт).

Флешка Kingston норовит сложиться при подключении — стёрся фиксатор рабочего положения. Ползунок приходится удерживать рукой

Подкладывает свинью и политика производителей. К дешёвым флешкам они относятся как к одноразовому товару и экономят на всём. Отсюда — хлипкий корпус, трескающийся через неделю колпачок, тонкий текстолит платы, небрежная скупая пайка. Модели подороже обычно сделаны качественнее, и механически они более выносливы. При покупке стоит выбирать именно их. Правда, если деньги пошли на вычурный дизайн, то лучше поостеречься — в гламурном корпусе может стоять хилая и медленная начинка. Между прочим, таковы большей частью подарочные корпоративные флешки — использовать их для дела неразумно, проблемы начнутся очень быстро.

Ещё о выборе. По жизни самые крепкие флешки — яйцеобразной, не слишком компактной формы. Длинные и тонкие модели ломаются первыми. Чем больше металла в корпусе, тем лучше — металл даёт не только прочность, но и хороший теплоотвод. Колпачок надёжнее тот, что держится трением на всей площади разъёма USB — он не треснет в районе выступов-фиксаторов. Хорошо, когда колпачок застрахован от потери шнурком или тросиком. Иногда снятый колпачок можно надеть на тыльную сторону флешки — это не так удобно, но лучше, чем ничего.

Модный в последнее время открытый разъём (без металлического бандажа, четыре контактные пластины находятся на виду) в плане надёжности неудачен: легко ломается и царапается, а главное — подвержен губительной статике. К тому же он часто сочетается с монолитным дизайном — изящным и компактным, но неремонтопригодным. Если, к примеру, ноутбук упал со стола, то у вставленной обычной флешки просто выламывается разъём, зато монолит трескается пополам, огорчая и пользователя и ремонтника.

Сломанный разъём у обычной и монолитной флешек. В последнем случае о ремонте говорить не приходится и даже снять данные — большая проблема. Обведённые контакты здесь не помогут

Механический ремонт преследует цель восстановить функционирование и надёжность флешки, его содержание довольно очевидно. На уровне «сделай сам» — это склейка или замена корпуса, подбор подходящего колпачка и тому подобное. Во многих случаях выручает цианакрилатный суперклей, особенно с активатором (гексаном), позволяющим склеивать любой пластик, в том числе «неподдающиеся» полиэтилен и полипропилен. У расшатанного либо погнутого разъёма USB следует пропаять крепления, особенно ушки по бокам (они принимают изгибающую нагрузку и отрываются первыми), а потом и сами контакты. Грубое выправление разъёма в обратную сторону — не лучший метод: часто при этом рвутся близлежащие дорожки на плате, и ремонт сильно осложняется, если вообще остаётся возможным.

На SD вместо потерянного ползунка легко вклеивается кусочек спички — правда, уже без возможности блокировки, но ей мало кто пользуется. Контакты чистятся ватной палочкой со специальным средством «Контактол» или, на худой конец, спирто-бензиновой смесью. Желательно при этом соблюдать антистатическую гигиену (заземляющий браслет на руке, проводящее покрытие стола и пола и так далее) или хотя бы коснуться заземлённого предмета перед работой. Помните, что карты чувствительны к статике.

Нелишне проверить под лупой контактные площадки — их золочение бывает весьма условным или вообще отсутствует. Истёртые, корродированные, изменившие цвет контакты (не редкость на дешёвых картах, хранящихся во влажной среде) — сигнал к выводу из эксплуатации, надёжно работать такая карта не будет. Переходников microSD→SD это тоже касается.

⇡ Сгорела на работе

Электрические неисправности флешек — это в первую очередь выход из строя контроллера («выгорание»), а также различные дефекты SMD-элементов обвязки: фильтров, предохранителей, резисторов, конденсаторов, стабилизатора, кварца. У этих деталей наблюдается обрыв, пробой, ухудшение параметров (к примеру, снижение выходного напряжения стабилизатора с 3,3 до 2,5-2,6 В, при которых контроллер уже не запускается). Сюда же можно отнести и проблемы с платой, в том числе повреждение токоведущих дорожек и плохой контакт деталей. Нередко в ходе эксплуатации проявляются дефекты заводской сборки (не до конца пропаянные соединения, холодная пайка, коррозия от неотмытого флюса).

Этот фильтр (обведён белым) сгорел от броска напряжения. Лечение стандартное — замена аналогичным или попросту напайка перемычки

Контактных проблем стало заметно больше после введения директивы Евросоюза RoHS (она направлена на вывод из оборота свинца, ртути и других вредных веществ). Экологичные бессвинцовые припои оказались капризными в применении: они хуже растекаются и смачивают контактные площадки, имеют повышенную температуру плавления, менее прочны. Качественная пайка ими требует высокой производственной культуры, а мелкие китайские фабрики этим как раз не отличаются…

В подобных случаях флешка чаще всего не подаёт признаков жизни, но иногда определяется в компьютере как «Неизвестное USB-устройство». В частности, это бывает при ненадёжном контакте микросхем флеш-памяти с платой (частый случай в последнее время — чуть изогнётся флешка в неловких руках, и одна из ножек отходит). При плохой пайке устройство может работать лишь в определённом положении, и то если нажимать рукой на корпус (обычно в районе разъёма USB). Случается, что дефекты проявляются лишь с прогревом, а холодная флешка работает нормально. Со временем интервалы работоспособности всё сужаются и в конце концов дело доходит до полного отказа.

К электрическим повреждениям флешек и карт памяти можно причислить и попадание внутрь воды — проблемы чаще всего вызывает не она сама, а недостаточная просушка устройства перед использованием. Стоит подать питание на отсыревшую флешку, и контроллер легко выходит из строя, причина — токи утечки между выводами. Конечно, длительное воздействие воды, особенно морской, может вызвать и банальную коррозию, но это не фатально: сообщалось, что карта памяти из фотоаппарата-«утопленника» заработала после года пребывания на морском дне.

Причины электроповреждений — нестабильное питание, разряды статического электричества с тела пользователя или корпуса ПК, а также перегрев деталей накопителя, в первую очередь контроллера (чипы памяти выдерживают до 100-120 °C и «горят» редко). Перегреву способствуют плохое охлаждение в тесном пластиковом корпусе, длительная активная работа или даже просто холостой ход. Совет: неиспользуемую флешку вынимайте из USB-порта, а карту памяти из слота кардридера — в зависимости от драйвера ОС они могут греться довольно сильно, и это слабо прогнозируемо.

Особенно опасно сочетание нескольких факторов риска. Например, при повышенном напряжении 5 В флешка греется значительно сильнее, и интенсивный поток данных, особенно на запись, легко может её добить. Чем производительнее (и дороже) модель, тем больше в этих условиях риск перегрева. Карт памяти это тоже касается — были сообщения о порче скоростных SD во время серийной фотосъёмки или сброса фильмов.

Сокращают жизнь флешкам и дешёвые корпуса десктопов: в них порты USB на передней панели подключены к материнской плате неэкранированным шлейфом, собирающим все наводки. Это даёт лишнюю нагрузку на подключённое устройство, что сказывается на его работе — сбои, замедления и повышенный нагрев. Выход из строя в таких условиях вполне вероятен, особенно при незаземленной электропроводке.

Проявлению дефектов пайки способствуют повышенные механические нагрузки, особенно знакопеременные (согнул-разогнул), а также падения и удары. Хотя флешки и считаются ударопрочными накопителями, в их схеме обычно присутствует кварцевый резонатор. А это (в типовых SMD-корпусировках) — довольно хрупкая деталь, не выдерживающая даже падения с метровой высоты. При треснувшем или отошедшем от контактов кварце флешка опознаётся как «Неизвестное USB-устройство» с нулевыми кодами VID/PID и к работе непригодна. Плохие контакты контроллера проявляются точно так же; нередки и чисто программные глюки (подробности см. ниже).

Здесь уже требуется аппаратный ремонт. Без мультиметра, паяльника на 25-30 Вт с тонким жалом и технического фена не обойтись: следует прозвонить соединения, укрепить пайку (часто помогает прогрев платы горячим воздухом), восстановить повреждённые контакты или токоведущие дорожки — в первую очередь те, что примыкают к USB-разъему. Вышедшие из строя детали заменяются. Речь идёт об элементах обвязки — чаще всего резисторах (включая нулевые номиналы, играющие роль перемычек), кварце и стабилизаторе 3.3 В.

Раньше у флешек часто обрывались предохранители по питанию и индуктивные фильтры помех в сигнальных цепях. Это лечилось подбором аналогов или даже банальными шунтами, а пробитый дискретный стабилизатор менялся без проблем (цена вопроса 20 руб.). Правда, иногда при включении плата дымилась — значит, первым вышел из строя контроллер, а заменённая деталь сработала как предохранитель.

В современных моделях таких элементов уже нет — производители их «оптимизировали». Все удары принимает на себя контроллер. Туда же интегрирован и стабилизатор, так что его пробой (опознаётся по моментальному и нестерпимому нагреву чипа) требует замены контроллера, причём на точно такую же модель с той же версией прошивки (второй-третий ряды маркировки чипа). Нерабочий кварц опознаётся по отсутствию генерации 12 МГц; для этого нужен хотя бы простенький осциллограф типа памятного радиолюбителям C1-94.

Приятное исключение — новые модели флешек с интерфейсом USB 3.0. Скоростное устройство потребляет значительный ток (до 900 мА по стандарту, в реальности 150-250 мА в простое и 300-600 мА под нагрузкой), так что конструкторы вернулись к дискретному стабилизатору, на сей раз импульсного типа, а также дроссельным фильтрам. С такой элементной базой флешки стали более ремонтопригодными.

Чипы флеш-памяти в большинстве случаев заменять нецелесообразно — они сравнительно дороги, а после перепайки флешке требуется полноценный программный ремонт, который может и не получиться, если нет достаточного опыта или нужного софта. Контроллер тоже штука своеобразная: в розницу такие микросхемы не продаются (не будете же вы заказывать партию из 1000 штук), так что добыть исправные экземпляры можно только из доноров. Разбирать рабочий накопитель довольно глупо, так что остаются флешки, умершие по другой причине. Учитывая нынешнее разнообразие контроллеров (каждая модель выпускается в нескольких модификациях, которые часто несовместимы по прошивке), доноров потребуется немало — минимум несколько десятков. Вряд ли у непрофессионального ремонтника найдутся подобные залежи.

Сгоревший контроллер физически повредился, но это редкий случай. Обычно аппаратные неисправности внешне незаметны

Не забудем и про технологические сложности — для любителя они бывают существенными. Аккуратно, без перекоса, «соплей» и неконтактов припаять 64 или 48 выводов с шагом в 0,4-0,5 мм (типовая корпусировка контроллеров и чипов памяти соответственно) с ходу не так уж просто, особенно если инструменты не лучшие. Ещё и поэтому аппаратный ремонт в большинстве случаев ограничивается заменой элементов обвязки.

Что касается подмокших флешек, включая и «утопленников», то к ним применима трёхэтапная технология, разработанная для мобильных телефонов. Плата вначале отмывается от солей и грязи в чистой, желательно дистиллированной воде, затем погружается в изопропиловый спирт (он имеет концентрацию 99,7% и активно вытесняет воду из капиллярных щелей, имеющихся, например, под микросхемами) и наконец, сушится тёплым воздухом. Аналогично поступают с деталями корпуса. Окончательная просушка перед сборкой должна длиться несколько часов.

Кстати, первым, кто применил абсолютированный спирт в качестве эксикатора, был Д.И. Менделеев. В 1890 г. он предложил заменить сушку пироксилина (основы бездымного пороха) обезвоживанием его спиртом, что является совершенно безопасным. С тех пор во всем мире эта стадия производства пороха проводится только по способу Менделеева.

Естественно, всем подобным работам предшествует разборка флешки, что в ряде случаев требует последующего механического ремонта (встречаются конструкции, собранные на клею или на хрупких одноразовых защёлках). Разнообразие моделей затрудняет их классификацию. В большинстве случаев корпус состоит из двух половинок либо имеет вид гильзы, куда вставляется начинка. Детали удерживаются винтом (лучше), трением или скрытыми защёлками (хуже). Во всяком случае, если вам не удаётся получить доступ к плате, то дальнейший ремонт противопоказан.

Вычурные, необычные модели разбираются сложнее, чем их рядовые собратья

Во второй части этого материала мы познакомим вас с программными проблемами флеш-накопителей и методами их решения, а также дадим несколько советов, как избежать поломки флешки. Скоро на ваших экранах!

Восстановление флешки возможно почти во всех случаях. Перечисленные ниже способы восстановления предназначены для устранения программных сбоев, если же флешка утоплена, разбита, оплавлена, то программные методы восстановления данных не помогут. Поэтому в самом начале необходимо определить тип поломки. Для этого вставьте накопитель в USB-разъем, и посмотрите на индикатор или на список подключенных устройств в разделе «Мой компьютер»:

1. Если устройство отображается , но файлы не видны или недоступны, то имеет место неисправность, которая часто устраняется с помощью специальных программ и вы можете переходить к подбору;
2. Лампочка погасла и не запускается (или устройство не отображается ) — налицо физическая поломка;
3. Флешка отображается в качестве диска размером 0 Мб . Не самый популярный вид неисправности, но если у Вас именно он, то смело пропускайте основную часть — в конце статьи описано быстрое решение этой проблемы.

Подбор специальной программы

Существует ряд бесплатных программ, через которые можно вернуть флешку к жизни. Для подбора правильной программы нужно сначала определить VIP и PID.

Определение VID и PID

VID и PID – это идентификаторы, по которым устанавливается тип контроллера, который установлен в флешку. По этим идентификаторам подбирается ПО для работы с устройством. Программы разрабатываются под разные типы контроллеров.

Чтобы определить VID и PID необходимо:

Выбор программы

Полученными сведениями об идентификаторах контроллера нужно воспользоваться для поиска лучшей по совместимости программы. Для этого:

Сервис автоматически найдет совместимое программное обеспечение для работы с флешкой. Нужно выбрать запись с тем же производителем, от которого ваша флешка и кликнуть по ссылке. Если ссылка не работает, можно ввести название программы в поисковой строке браузера и скачать через сайт разработчика.

В некоторых случаях, поиск по VID и PID не приносит результата. На сайте не отображается совместимого с контроллером программного обеспечения. Тогда нужно выбрать программу для работы с флешкой вручную. Некоторые из них универсальные, подходят для восстановления большинства карт. О таких программах пойдет речь ниже.

Восстановление с помощью встроенных утилит Windows

Утилита CHKDSK

Утилита подходит для самых простых случаев, когда имеет место сбой данных файловой системы без нарушения разметки кластеров. При попытке отобразить имеющиеся файлы при наличии плохих секторов компьютер зачастую просто виснет, поэтому не нужно пытаться открывать устройство. Вместо этого воспользуемся командной строкой, выполнив следующие действия:

1. Посмотрите, под какой буквой система определяет накопитель (в нашем случае G).
2. Запустите командную строку. Для этого нажатием клавиш Win и R или с помощью кнопки «Пуск» вызовите окно «Выполнить», в поле для ввода напишите строчку cmd, нажмите Ok.
3. В окне командной строки введите G: /f (под буквой G система в нашем случае определяет флеш-накопитель).

Таким образом будет запущена программа CHKDSK проверки на наличие ошибок файловой системы, ключ /f даст ей команду автоматически исправлять найденные проблемы. По завершении работы утилиты вы скорее всего проведете успешное восстановление флешки без потери данных.

Утилита Windows DiskPart

Утилита Diskpart запускается через командную строку. Запустить командную строку можно через поиск в меню «Пуск». Для восстановления флешки понадобятся команды:

Для работы с утилитой понадобятся права администратора на компьютере. Запускать ее также следует от имени администратора. В противном случае, часть команд может не сработать.

Другие программы для восстановления работоспособности

К счастью для владельцев, восстановление данных и работоспособности флешек проходит намного проще, чем для жестких дисков или накопителей типа microSD. Ниже рассмотрены несколько эффективных программ, которые заставят «погибшую» флешку работать.

SDformatter

Что умеет:

• Форматировать устройства, если средствами системы не получается;
• Восстановление работоспособности из-за программного, вирусного повреждения или неправильной очистки в прошлом;
• Гибкая настройка работы с флешкой.

Подходит для Widows и MacOS. Недостаток – есть только английский интерфейс. Совместима не со всеми типами съемных накопителей.

PC Inspector Smart Recovery

Программа подходит для работы с любыми носителями данных, включая жесткий диск и съемные карты. PC Inspector Smart Recovery распространяется бесплатно, скачать можно . Есть русский интерфейс.

PC Inspector Smart Recovery может восстанавливать файлов большинства существующих расширений, включая редкие. В самой программе есть удобная система подсказок, которая нацелена на помощь пользователям при восстановлении. ПО восстанавливает даже те данные, для которых были удалены строки заголовков. Программа умеет очищать, форматировать данные на носителе различными способами. Пользователю предлагается гибкая настройка параметров, обширный функционал.

RecoveRx

Программа разработана производителем съемных накопителей Transcend. Она бесплатная, есть русский язык. Скачать можно . Предназначена специально для работы со съемными устройствами, включая плееры, телефоны, микрокарты, SD и флешки.

RecoveRx умеет:

• Восстанавливает данные. Помогает вернуть удаленные файлы большинства форматов: текстовые, аудио, видео, приложения.
• Форматирует. Безопасно очищает диск от всех данных, не нарушая его работоспособности.
• Защищает. С помощью RecoveRx можно установить пароль на память устройства. Удаление данных будет работать только при вводе этой комбинации. Функция совместима только с ОС Windows.

Программа простая, удобная в использовании. В главном окне предлагается список всех подключенных устройств. Пользователю нужно выбрать флешку и функцию, которой он хочет воспользоваться.

Система определяет USB-накопитель диском размером 0 байт

Если система определяет флешку размером 0 байт имеет место сбой файловой системы с нарушением разметки кластеров. Если Вы хотите восстановить данные, то лучше воспользоваться инструкцией выше, но если Вам необходимо вернуть флешку работоспособность то есть куда более простой и быстрый способ без использования дополнительных программ — форматирование.

Для этого:

Почему возникают сбои

Проблемы с флеш-картами возникают по разным причинам:

• Выбрана неправильная файловая система при форматировании;
• Очистка флешки проведена с нарушениями, операция прервана до завершения форматирования;
• Устройство многократно принудительно отключали от компьютера в момент, когда она работала, без программного изъятия;
• Память устройства поражена вирусом;
• Память многократно перезаписана без форматирования, сектора повреждены.

Серьезные проблемы с памятью флешек встречаются редко. Распространенными проблемами являются неправильное форматирование и заражение вирусами. При перезаписи информации в памяти карты рекомендуется форматировать ее.

Неаккуратное, небрежное обращение может привести к поломке даже самого стойкого устройства. У карт нет подвижных элементов, как в HDD дисках, но они также подвержены неисправностям. Избежать многих проблем с флешками можно, если хранить их в темных сухих местах, аккуратно извлекать из компьютера, не прекращать форматирование и обработку файлов, чтобы не вызвать критическую ошибку.

Пожаловаться на контент

• 
  Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки
• 
  
• 
  

USB-флешками пользуется сейчас практически каждый. Это простой и надежный способ переноса и хранения информации. Но сбой в работе этих устройств стал распространенной проблемой для многих пользователей. Ниже приведены все возможные причины неполадок и варианты их устранения.

Сначала будут описаны более простые и действенные способы решения проблемы, потому следует выполнять рекомендации по порядку. Но не стоит забывать, что некоторые проблемы, например сильное физическое повреждение, устранить не получится.

Причины, почему система не распознает устройство

Для работы USB-устройства в него встроенный специальный контроллер. При определенном сбое он может заблокироваться, что не даст компьютеру распознать флешку.

Причиной для сбоя может быть скачок питания, резкое извлечение флешки, ее неправильное форматирование и т.д. Нарушения такого типа исправить еще можно, но при механическом или тепловом повреждении восстановить работу flash-накопителя невозможно.

Понять, что флешка не определяется компьютером, можно по таким факторам:

• USB-устройство подключено, но компьютер пишет «вставьте диск»;
• всплывает сообщение «Устройство подключено, не определяется»;
• выдает запрос на форматирование флешки;
• появляется сообщение об ошибке чтения данных;
• индикатор на накопителе горит, а в компьютере он не отображается и т.д.

Также причиной сбоя может быть:

• нерабочие USB-порты компьютера;
• устаревшие драйвера;
• вирусы на устройстве;
• сбои настройки в БИОСе;
• разная файловая система USB-устройства и компьютера;
• присвоение флешке буквы подключенного жесткого диска и т.д.

Проверка драйвера

В первую очередь нужно проверить, правильно ли установлен драйвер на компьютере.

Для этого нужно зайти в «Управление дисками»:

Теперь попробуйте высунуть и вставить USB-устройство, и посмотрите, появится ли оно в этом окне. Если флеш-накопитель отображается, и в состоянии указанно «Исправен», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Сделать раздел активным».

При неисправности в статусе будет отображаться метка «Не распределен», «Не инициализирован» или «Неизвестный», это означает, что устройство повреждено.

Система может присвоить флешке не ту букву, что также не позволит ее распознать. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Изменить букву диска» и присвойте другое значение:

Сам драйвер флешки нужно проверить в диспетчере устройств:

• пуск;
• панель управления;
• диспетчер устройств.

Если драйвер для flash-накопителя не установлен, то возле одного или нескольких USB-устройств будут светиться желтые знаки вопроса.

Аппаратные ошибки компьютера

Когда в ПК не определяется новая флешка, вставьте ее в разные USB-порты. При нормальной работе во всех разъемах, кроме одного, причина проблемы – неполадка в данном порте.

Такая же проблема может возникнуть при подсоединении флешки не напрямую, а через USB-хаб или удлинитель. Попробуйте подсоединить устройство сразу в USB-порт. Если все заработало, то причиной является переходник.

Бывает, что к компьютеру подключено по USB много девайсов, тогда в портах может не хватить питания для работы flash-накопителя. По очереди отсоедините от портов другие устройства, оставив только мышь и клавиатуру. Если теперь USB-накопитель заработал, то причина неисправности в недостатке питания.

Фото: USB-хаб трансформер Apacer PH150

В таком случае лучше поставить более мощный блок питания или USB-хаб с отдельным источником питания. Но если размер flash-устройства очень большой, старые модели ноутбуков просто не вытянут его питание. При таком варианте проблему решить почти невозможно.

Еще одной из проблем является нагревание подключенного USB — устройства. Неисправность может быть в замыкании на плате устройства.

Проверить это можно на другом компьютере – если продолжает нагреваться, значит, USB-накопитель неисправен. А если в других местах все хорошо, то коротить может сам порт компьютера.

Если flash-накопитель и USB-порт исправны, то на устройстве загорится индикатор. Тогда причина неполадки – системная, а не аппаратная.

Видео: Восстанавливаем флешку, которая не распознается компьютером

Проверка на вирусы

Тогда почему флеш карта видится компьютером, но не читается? Одной из причин может быть вирус, который заражает загрузочный файл USB-накопителя. Из-за этого устройство или вообще не загружается, или сразу блокируется антивирусом. А если и отображается, то выдает предупреждение «В доступе отказано» при попытке открытия.

В первую очередь следует уничтожить зараженный файл загрузки «autorun.inf». Чтобы это сделать, введите в проводнике адрес flash-накопителя (к примеру, G:/):

• «Сервис»;
• «Свойства папки»;
• «Вид»;
• «Скрытые файлы и папки»;
• «Показывать скрытые файлы и папки».

Теперь файл загрузки будет отображаться. Его необходимо удалить и просканировать антивирусом данные со всего устройства.

Если через проводник flash-накопитель не открылся, воспользуйтесь командной строкой:

Настройка USB в BIOS

Флешка может не распознаваться из-за отключения в БИОСе USB-портов. Это случается очень редко, но лучше на всякий случай проверить настройки. Учтите, что в отключенном USB-порту ни одно устройство не будет распознаваться, так что если другие работают нормально, то пропускайте этот пункт.

Чтобы зайти в БИОС, перезагрузите компьютер, и во время включения нажимайте кнопку Del или F2. На разных ПК могут быть разные клавиши, потому посмотрите, что будет написано на экране (примерно «Press F2 to enter Setup»). Если открылась синяя таблица с настройками, то все правильно – Вы зашли в BIOS.

Теперь следует отыскать пункт меню, в котором регулируется включение USB. Его название может отличаться, но чаще всего это вкладка Advanced (Peripherals, Integrated Peripherals):

В нем ищите пункт USB Configuration/Controller и т.д. Вариантов меню БИОС очень много, потому указать точный пункт довольно сложно. Но слово USB должно обязательно присутствовать. Теперь убедитесь, что поддержка USB «Enabled», если не так, то переключите их:

Некоторые версии BIOS не только регулируют включение контроллера, а также указывают режим его работы – V1.1 или V1.1+V2.0 (уже есть и 3.0). Выбирайте вариант, поддерживающий все направления (V1.1+V2.0). Сохраните настройки и выходите из БИОСа (чаще всего клавиша F10).

Usb накопитель не определяется системой из-за ошибок

После форматирования, которое могло пройти не совсем успешно, операционная система может не видеть флешку из-за возникших ошибок. Это можно проверить в пункте «Управление дисками», вход в который был описан выше. Если возле flash-носителя стоит надпись «Исправен», но в проводнике его по-прежнему не видно, причиной может быть ошибка форматирования.

Устранить это можно новым форматированием. Нажимаете правой кнопкой мыши на устройстве и выбираете «Форматировать». Теперь flash-накопитель должен отображаться и работать без ошибок.

Разные файловые системы флеш карты и компьютера

Чтобы восстановить работу usb flash, который не определяется в ПК нужно изменить файловую систему, из-за которой может быть конфликт в компьютере. Файловая система у последнего чаще всего NTFS, а у флеш-устройства – FAT32. В окне «Управление дисками» можно увидеть типы файловых систем разных носителей ПК.

Проблему решает правильно форматирование. Для этого:

В открывшемся окне сверьте соответствие указанной емкости и параметров флешки. Файловую систему укажите NTFS и поставьте галочку возле «Быстрое (очистка оглавления)». Теперь нажимайте «Начать»:

Подтвердите свои действия:

После завершения процесса система уведомит об этом:

Фото: сообщение о завершении форматирования

Необходимые обновления ОС для работы

При установленной системе Windows XP может не распознаваться flash-накопитель из-за устаревших обновлений, нужных для его функционирования. При этом некоторые флешки могут работать в USB-портах ПК, а другие нет.

Главные обновления, необходимые для нормальной работы USB-устройств:

• KB925196 – некорректное распознавание;
• KB817900 – остановка работы порта после того, как устройство извлекли и повторно загрузили;
• KB968132 – ошибки во время подключения нескольких флеш-носителей;
• KB88740 – ошибка Rundll32.exe;
• KB895962 – остановка работы USB-устройства после выключения принтера;
• KB871233 – флеш карта не работает после выхода ПК из сна или гибернации;
• KB314634 – поддержка только старых USB-устройств;
• KB312370 (2007) – поддержка USB 2.0.

Способы восстановления

Когда с системой неполадок не обнаружено, можно воспользоваться специальными программами по восстановлению:

• ChipGenius – определяет производителя и другую информацию об устройстве;

• AlcorMP – перепрошивает контроллеры usb flash большинства производителей;
• JetFlash Recovery Tool – перепрошивает flash-накопители от Transcend.

Если компьютер пишет «Вставьте диск» при загрузке, проблема может быть в устаревших драйверах, которые следует удалить.

Для этого:

• при выключенном компьютере отключите все USB-устройства (кроме мышки и клавиатуры);
• включите ПК;
• скачайте программу «DriveCleanup»;
• в зависимости от версии ОС скопируйте 32-битный или 64-битный «drivecleunup.exe» в папку C:\Windows\System32;
• зайдите в командную строку и пропишите «drivecleunup.exe»;
• драйверы начнут удаляться:

После этого перезагрузите компьютер. Вставьте флешку, и система найдет для нее новые драйвера.

Флеш накопитель может, не определятся по многим причинам, основными из которых являются неисправность устройства или USB-порта, а также системные ошибки, большинство которых устраняется с помощью правильного форматирования и установки драйверов. Некоторые программы тоже способны помочь восстановить usb flash, потому следует по порядку выполнять пункты инструкции.

Всем привет... Сегодня мы поговорим о том как можно восстановить повреждённую флешку. Благодаря своей универсальности, простоте обращения и компактному размеру съёмные flash-накопители или иначе флешки получили широкое распространение.

В отличие от морально устаревших оптических дисков, флешки позволяют хранить больший объем информации. Они обладают более высоким потенциалом перезаписи данных и сроком их хранения. А также лучшей защитой от внешних повреждений.

Увы, хотя флешки и считаются достаточно надежными устройствами, они не идеальны. Существует масса причин, по которым флешка может выйти из строя. Физическая поломка компонентов. Сбой контроллера. Повреждение файловой системы вследствие извлечения устройства в момент записи. Выработка потенциала ячеек памяти - все это может привести к тому, что флешка станет нечитаемой или попросту перестанет распознаваться операционной системой.

При подключении такой флешки пользователь может получать различные ошибки. Например, «Устройство USB не опознано», «Нет доступа к диску» и т.п... Однако это еще не означает, что сам накопитель и записанные на него данные безвозвратно повреждены.

Если флешка не имеет грубых физических повреждений, в большинстве случаев ее удается восстановить. Ниже будут описаны наиболее часто встречающиеся неполадки в работе флешек. А также я постараюсь восстановить повреждённую флешку различными способами, если не поможет один, поможет другой. И так начнём...

Флешка распознается Windows, но её файловая система обозначена как RAW

Прогноз в таких случаях, как правило, самый благоприятный. Причиной преобразования файловой системы флешки в RAW чаще всего становятся логические ошибки. При этом носитель распознается ОС. Однако его содержимое недоступно, а при попытке его открыть система предлагает выполнить форматирование.

Действительно, форматирование может восстановить повреждённую флешку, но этот способ неприемлем, если на ней имеются важные файлы. Здесь можно пойти двумя путями: восстановить поврежденную файловую систему либо же сами данные, воспользовавшись программами для восстановления удаленных файлов типа Transcend RecoveRx или .

После восстановления флешку можно отформатировать любым удобным вам способом. Для реконструкции файловой системы используем штатную утилиту Chkdsk. Запустите командную строку от имени администратора и выполните в ней команду такого вида: chkdsk T: /f

Букву T в данном примере имеет флешка, у вас буква будет своя. В большинстве случаев этот нехитрый трюк позволяет восстановить доступ к носителю. Но может случиться и так, что при выполнении команды вы получите сообщение «Chkdsk недопустим для дисков RAW». В этом случае производим восстановление данных первым способом, а затем форматируем флешку.

Флешка распознается Windows, но доступ к данным отсутствует

Если носитель распознается, но показывает неверную емкость, при попытке просмотра содержимого выдаются ошибки «Нет доступа к диску», «Вставьте диск» и так далее, скорее всего имеет место повреждение прошивки (микропрограммы).

К подобным поломкам чаще всего ведут сбои в электропитании, небезопасное извлечение устройства из USB-порта. Также причиной описанных выше ошибок могут стать сбои и повреждения самой flash-памяти. В таких случаях при попытках отформатировать накопитель выдается сообщение «Диск защищен от записи».

Случай более сложный, чем с файловой системой RAW. Тем не менее, при правильном подходе нерабочий накопитель можно восстановить. Для этих целей применяются специальные программы класса MPTool, позволяющие выполнять так называемое низкоуровневое форматирование.

Поскольку все эти инструменты строго специализированы, для каждой модели флешки и типа контроллера нужно использовать свою, «родную» утилиту. А для этого как минимум нужно знать идентификатор устройства (PID) и идентификатор производителя (VID).

Подключите флешку к компьютеру, откройте Диспетчер устройств, в категории запоминающих или переносных устройств найдите в категории «Контроллеры USB» подключенный накопитель и откройте его свойства.

В списке свойств вам нужно отыскать параметр: ИД устройства или Код экземпляра устройства. В поле «Сведения» вы увидите строку, в которой будут элементы VID_XXX; PID_XXX, где XXX - это ID производителя и ID устройства соответственно.

Если указанных параметров у вас нет, воспользуйтесь утилитами для получения полных сведений о съемном носителе: Flash Drive Information Extractor .

Либо CheckUDisk

Получив сведения, перейдите на специализированный сайт Flashboot , введите полученные VID и PID в соответствующие поля и выполните поиск. Вы получите список утилит для восстановления накопителя.

Если утилиты, точно соответствующей VID и PID вашей флешки не окажется, ориентируйтесь на производителя съемного устройства. Дать последовательную инструкцию по использованию каждой утилиты не представляется возможным. Так как все они отличаются друг от друга. Главное при их использовании - четко следовать указаниям мастера.

Впрочем, вы можете воспользоваться универсальными программными средствами для восстановления флешек, например, D-Soft Flash Doctor . Эта бесплатная программа не имеет привязки к определенному производителю и типу контроллера. И поэтому может использоваться для лечения flash-накопителей самых разных типов.

Дополнительно D-Soft Flash Doctor поддерживается создание образа дисков, сканирование на предмет логических ошибок. Пользоваться утилитой просто, нужно лишь выбрать в окошке нерабочий флеш-накопитель и нажать кнопку «Восстановить носитель».

Флешка не распознается системой

В рассмотренных выше случаях флешка, хотя и недоступная для чтения, все же распознавалась системой. А вот что делать, если Windows не может опознать подключенный накопитель? В Проводнике он не отображается, в диспетчере дисков - тоже. А единственным указанием на подключение служит окошко с уведомлением «Устройство USB не опознано».

А также отмеченный желтым значком предупреждения пункт в диспетчере устройств.

Причиной ошибки в данном примере могут являться как программные неполадки, так и физическое повреждение компонентов флешки. Здесь важно исключить аппаратные поломки. Так как это почти всегда означает, что флешку придется либо сдавать в ремонт, либо попросту заменить.

Первым делом попробуйте подключить проблемный накопитель к другому USB-порту, а еще лучше к другому компьютеру. Если ошибки не возникает, причины нужно искать на вашем компьютере. Чаще всего такими причинами становятся поврежденные или некорректно работающие драйвера внешнего накопителя.

Зайдите в диспетчер устройств и найдите среди устройств вашу флешку. Поскольку она будет отмечена желтым восклицательным знаком, сделать это будет нетрудно. Если флешка окажется в категории «Неизвестные устройства» (что наиболее вероятно), попробуйте обновить ее драйвер. Воспользовавшись контекстным меню.

В случае неудачи обновления драйвера неизвестного устройства придется воспользоваться одной из программ для поиска драйверов в интернете, к примеру DriverPack Solution . Если же нерабочая флешка обнаружит себя в категории «Контроллеры USB», откройте ее свойства и, переключившись на вкладку «Драйвер», нажмите кнопку «Откатить».

Обновление/переустановка драйверов не дало результатов? Попробуйте еще одни вариант - очистите вручную ключи реестра, в которых хранятся записи об устройствах.

Воспользовавшись описанным выше способом, узнайте VID и PID вашей флешки, затем откройте и разверните ветку HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEMCurrentControlSet/Enum/USB. В последнем каталоге найдите вложенные папки. В именах которых будут определенные VID и PID и удалите всё их содержимое.

Тоже же самое проделайте с веткой HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Enum/USBSTOR, а затем перезагрузите компьютер. Что делать, если ни один из вышеперечисленных способов не помог? Самым разумным в таком случае будет отнести флешку в сервис обслуживания. Где опытные специалисты помогут вам установить причины неисправности гаджета...