Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Интернет на мобильном телефоне с каждым годом является все более популярной услугой от сотовых компаний. Многие люди из отдаленных поселков пользуются модемами от МТС и других операторов, а остальные – просто мобильным интернетом.

Это всегда выгодно и удобно, ведь сейчас появилась масса приложений для смартфона, которые позволяют сэкономить на мобильной связи, быть всегда онлайн в социальных сетях, пользоваться поиском на работе, учебе, в пути.

В связи с возросшей популярности услуги интернета от мобильного оператора миллионы людей выбирают тарифные планы, которые предполагают наличие пакетов трафика. Пользователь рассчитывает его так, чтобы хватило на целый месяц, но иногда случается непредвиденное, он расходуется быстрее, чем нужно.

Тогда в помощь приходит турбо кнопка МТС 2 ГБ, с которой до конца предоплаченного периода вы получаете дополнительный трафик для своих целей.

Как подключить «Турбо-кнопку» 2 ГБ на МТС

Некоторые российские операторы предлагают автоматическое продление скорости, если основной пакет заканчивается, но MTS отказался от этой идеи.

Заказывая дополнительный трафик вручную, человек сам определяет, какой объем ему нужен исходя из количества дней до снятия следующей абонплаты, ведь турбо кнопка действует только до этого момента, а затем мегабайты сгорают.

Подключить турбо-кнопку можно так :

• С помощью команды ussd формата * 168 # . Затем ожидайте ответа, в котором будет информация о том, что опция активирована, а также ее характеристики: количество трафика.
• Посетив официальный сайт компании МТС — http://internet.mts.ru , войти в который можно через личный кабинет, указав свой пароль и логин, подтвердив действия кодом из смс. На открывшейся веб-странице вы найдете графу «Турбо-кнопка» , в этом разделе будут находится все возможные ее вариации: 100 МБ, 500МБ, 1, 2, 5, 20 ГБ. Выберите «2ГБ» , нажав «Подключить» .

Как отключить «Турбо-кнопку» 2 ГБ на МТС

Деактивировать трафик-пакет из турбо-кнопки не нужно, поскольку он предоставляется только разово в момент подключения и сгорает не позже, чем через 30 дней или в момент списания следующей абонплаты по вашему тарифу.

Это максимально удобно, потому что каждый абонент сам решает, когда ему в следующий раз нужно воспользоваться услугой. Если остается 1 день до конца расчетного периода, совершенно нет смысла приобретать объемный пакет интернета, достаточно будет 100 МБ. Исходя из этого, отключать турбо-кнопку вам не придется.

Обратите свое внимание, что дополнительный интернет от MTS в виде турбо-кнопки действует в течение периода 30 дней, но не более, чем до конца расчетного периода (до донца действия абонплаты до момента следующего внесения платежа) или до исчерпания.

В зависимости от того, что произойдет раньше или позже, интернет будет отключен по одной из перечисленных выше причин.

Как проверить остаток на «Турбо-кнопке»

Остаток трафик-пакета нужно проверять регулярно, чтобы иметь представление, сколько мегабайтов вы тратите ежедневно. Это поможет выбрать нужный дополнительный пакет.

Например, в сутки вы тратите около 150 МБ, поверяя только почту, работая с приложениями и поисковой системой без просмотра видео и прослушивания музыки. Тогда на 7 дней вам хватит 1 ГБ. Если до конца расчетного периода остается еще полмесяца, а в сутки вы тратите до 150 МБ, вам хватит 2 ГБ турбо-кнопки.

Компания Мтс дает возможность всем своим абонентам использовать дополнительную опцию, которая называется «турбо-кнопка». Что она означает и как она работает, нужно разобраться по порядку.

С помощью опции «турбо-кнопка», каждый абонент, который использует интернет пакет, за отдельную плату, может увеличить скорость своего интернета на определенный срок. Очень часто так же бывает, что абонент истратил все бесплатные мегабайты, которые заказывал раньше, по этому, с этой опцией он сможет заказать дополнительные мегабайты на определенное время. Сума зависит от длительности пользования этой опцией, а так же от скорости интернет трафика.

Опция «турбо-кнопка» имеет различные варианты, например, можно заказать различную скорость: 100 мб, 500 мб, 1 Г, 2 Г, 5 Г и даже 20 Г. По длительности, можно заказать на 20 минут, либо на всю ночь. В данной статье, рассмотрим опцию «турбо-кнопка» на 100 мегабайт. Какая цена этой опции, как ее заказать и как она работает?

Итак, во-первых, эта функция рекомендована для смартфонов или телефонов, так как такая скорость больше всего подходит для них. Если вам нужно зайти в интернет с помощью компьютера, планшета или ноутбука, тогда лучше заказать опцию с большей скоростью, например для планшетов подойдет скорость – 500 мб и выше, а для ПК подойдет скорость от 2 Г и выше. Естественно чем больше скорость, тем больше будет цена.

Для скорости 100 мб, цена составляет 30 рублей, пользоваться этой опцией можно в течение 24 часов. По истечению этого времени, плата за интернет будут составлять ту сумму, которая установлена согласно, вашего тарифного плана, скорость будет тоже соответствовать вашему тарифному плану. Больше подробностей можно узнать, если перейти по этой ссылке на официальный сайт компании Мтс: http://www.pda.mts.ru/turbo-button/

Для того, что бы подключить опцию «турбо-кнопка» и получить 100 мб, нужно набрать на вашем телефоне или смартфоне такую комбинацию символов: * 111 * 05 * 1 # и нажать кнопку вызова. Либо же послать смс сообщение на номер 53401 , а в тексте сообщения указать вот эти цифры – «05». Отключать эту услугу не нужно, по истечению времени либо же, когда закончится интернет трафик, услуга отключается автоматически.

Главным условием перед подключением этой дополнительной услуги – это использование интернет пакета. Если у вас не подключен интернет-пакет или тариф, где интернет находится на предоплате, вы не сможете воспользоваться данной дополнительной опцией.

По желанию, можно подключить данную опцию в офисе компании Мтс, которая находится в вашем городе. Если сим карта принадлежит вам, тогда нужно обязательно, перед тем как идти в офис компании Мтс, взять документ, удостоверяющий вашу личность, например паспорт или водительские права.

Если сим карта принадлежит другому человеку, тогда нужна доверенность от этого человека, оформленная и заверенная юристом.

Цена за услугу была указана для Московской области, если вы проживаете в другой области, уточните у оператора мобильной связи Мтс все подробности об этой услуге, именно для вашего региона. Для некоторых регионов, цена может быть выше. Так же помните, что плата за услугу в размере 30 рублей списывается с вашего мобильного счета сразу после заказа услуги. По этому, перед подключением, убедитесь, что на вашем счету достаточно средств, для подключения этой опции.

Если подключите несколько услуг, тогда размер трафика будет суммироваться.

После того как вы подключите эту опцию, вы получите смс подтверждение о подключении услуги. После этого можете сразу же пользоваться интернетом. Если вы хотите узнать, сколько трафика у вас еще осталось, вы можете сделать это двумя способами. Первый способ – это набрать на клавиатуре вашего телефона или смартфона комбинацию цифр: * 111 * 217 # . После этого на экране вашего мобильного появится информация, где будет указан остаток трафика, а так же, сколько времени осталось до окончания услуги. Второй способ – это отправить смс сообщение на номер: 5340 . В тексте сообщения нужно написать лишь вопросительный знак «?». После этого вы получите ответное смс сообщение с подробным описанием услуги, сколько осталось трафика и времени.

Помните, эта услуга лишь дополнительная к другим услугам, которые дают возможность использовать интернет пакеты. Если у вас не подключен интернет пакет, вы не сможете заказать данную опцию.

Турбо-кнопки от компании MTS – это платные опции для увеличения количества трафика. Они необходимы пользователям тарифов с абонплатной системе, в которых предусмотрено наличие трафик-пакетов, а именно, Smart линейки. Мобильный интернет для одних людей все еще остается роскошью, а для других – необходимостью.

Когда нужно постоянно оставаться на связи в приложениях, социальных сетях, регулярно поверять электронную почту, работать с облачными хранилищами данных, необходимо выбирать такого оператора, который предоставит возможность пользоваться мобильным интернетом по демократичной цене.

MTS создали тарифные планы для тех, кому нужен трафик. Одни тарифы предлагают 1-3 ГБ на месяц, а другие и вовсе безлимит. Многие жители России выбирают не самые дорогие тарифы, экономя мегабайты.

Но иногда случается, что не работает, к примеру, домашний интернет, или вы уезжаете загород надолго, где можно пользоваться только мобильным трафиком. Тогда основной квоты может не хватать.

В таких случаях нужно воспользоваться опцией турбо кнопка МТС 5 ГБ, которая предлагает большое количество трафика до конца оплаченного периода.

Как подключить «Турбо-кнопку» 5 ГБ от МТС

Подключение дополнительного трафика на некоторых тарифных планах происходит автоматически. Но эту опцию можно отключить, поскольку она не всегда удобна настолько, насколько об этом утверждает оператор. А именно, за 75 р. предлагается 500 МБ трафика, тогда как 5 ГБ одним пакетом выйдет почти в два раза дешевле.

Подключить турбо-кнопку можно несколькими простыми методами :

• Войдя через личный кабинет на официальный сайт оператора internet.mts.ru . Здесь будут представлены все услуги и информация касательно интернета от компании МТС. Найдя графу «Турбо-кнопка» , кликните по ней, выбрав нужную, в нашем случает это 5 ГБ. Нажав «Подключить» она будет активирована.
• Отправкой запроса * 168 # . После набора комбинации вам поступит уведомление о том, что услуга активна и теперь вы можете пользоваться мобильным интернетом.

Как отключить «Турбо-кнопку» 5 ГБ от МТС

Турбо-кнопку отключать не нужно, потому что она не продлевается. Эта услуга одноразовая, подключается и действует только до конца расчетного периода, а затем неистраченные мегабайты сгорают. Такое происходит в момент списания следующей абонплаты и обновления пакетов согласно вашему тарифу.

В некоторые тарифные планы МТС включил дополнительный пакет с автоматическим подключением. Это не всегда выгодно и удобно для пользователя. Поэтому многие хотят отключить его, чтобы управлять своими опциями самостоятельно.

Это действует для тарифов Smart-mini, Smart-mini-102014, Smart-mini-022015, Smartmini-112015, Smart, Smart-022013, Smart-102014, Smart+102014, Smart+ 092016 , SmartNonstop, SmartNonstop-082015, SmartTop, Smartmini-112013, Smart-022015, Smartmini-022016, Smart+.

Для этих тарифов подключается или 500 МБ или 1 ГБ стоимость 75 и 150 р. соответственно. Для отключения просто наберите команду * 111 * 936 # .

Как проверить остаток на турбо кнопке

Для проверки остатка турбо-кнопки (дополнительного трафика) можно осуществить такие действия:

• набрать короткую команду формата * 111 * 217 # с мобильного, в ответ на которую вы получите информацию об остатке трафик-пакета;
• перейти в личный кабинет https://login.mts.ru/ в раздел «Мой интернет» , где ползунок отобразит количество затраченного и доступного Internet для вас.

5 ГБ – это объемный трафик-пакет, которого хватит даже для просмотра видео и прослушивания музыки, не только для поверки электронной почты, работы приложений на вашем смартфоне.

Если каждый день трафика у вас уходит до 500 МБ, данной турбо-кнопки хватит вам на 10 дней и более. Если до конца расчетного периода много времени, есть смысл активировать кнопку большого объема.

В последнее время цены на мобильный интернет существенно упали, но многие операторы все ещё не хотят полностью убирать ограничения на трафик. Чаще всего оператором предоставляется определённое количество трафика на максимальной скорости, к примеру, это может быть 5 Гб, после израсходования, которых, скорость урезается до столь низких значений, что её будет хватать только на приложения для обмена текстовыми сообщениями и социальные сети.

Оператор МТС также не стал исключением и его политика в отношении интернета, мало чем отличается от политики конкурентов. После того как пакет трафика полностью расходуется, скорость снижается до низкого значения. Однако для снятия ограничения скорости оператором предусмотрены специальные опции, которые можно активировать, если трафик кончился. Одна из них - Турбо-кнопка МТС 2 Гб.

Опция «Турбо-кнопка 2 Гб» на МТС продлевает возможность использования мобильного интернета после того, как весь включённый в тарифный план или интернет-опцию трафик был полностью израсходован.

Абоненту даётся 2 дополнительных гигабайта интернет-трафика для использования на полной скорости. Однако нужно помнить, что действие пакета также ограничено по времени. Поэтому если пакет подключён, лучше всего использовать его до дня списания абонентской платы за тариф.

Зона действия услуги «Турбо-кнопка» полностью совпадает с зоной действия текущего тарифного плана или подключенной интернет-опции. Также немаловажно, что пользоваться «Турбо-кнопкой» могут не только владельцы смартфонов, но также пользователи интернет-планшетов и USB-модемов.

Стоимость определяется регионом, к которому привязана SIM-карта, но в среднем составляет 150-250 рублей. При желании можно подключить несколько «Турбо-кнопок», их трафик будет суммирован.

Плата за использование «Турбо-кнопки» спишется сразу же после подключения услуги. Поэтому перед подключением убедитесь, что на балансе телефона имеется достаточно средств.

Как подключить услугу

«Турбо-кнопку на 2Гб» можно активировать двумя способами. Ниже будет рассмотрен каждый из них.

Как подключить турбо кнопку на МТС с помощью отправки USSD-запроса:

1. Переведите набор в режим набора номера.
2. В поле ввода номера введите команду * 168 # , затем нажмите кнопку вызова.
3. Должно поступить СМС-сообщение, информирующее об успешном подключении опции.

Подключение с помощью отправки SMS:

1. Отправьте СМС-сообщение 168 на номер 5340 .
2. Оповещение о подключении услуги поступит в течение нескольких минут.

Проверка остатка трафика и отключение «Турбо-кнопки на 2 Гб»

Для того чтобы узнать, сколько неизрасходованного трафика осталось в пакете подключённой «Турбо-кнопки на 2 Гб», нужно воспользоваться USSD-командой * 111 * 217 # . После набора такой команды придёт короткое сообщение с информацией об оставшемся трафике.

Отключать турбокнопку 2 ГБ на МТС не нужно, поскольку она автоматически будет отключена после момента внесения абонентской платы за тариф или интернет-опцию, которая используется на телефоне абонента.

Если вдруг понадобилось в кратчайшие сроки скачать объемный файл или же нужно срочно отправить кому-то большой объем информации и надобно срочно увеличить скорость файлообменника, вы можете подключить полезный сервис «Турбо-кнопка» МТС.

А также благодаря данному сервису можно без труда установить себе на мобильный услуги «Домашний интернет» и «Домашний кинозал». Время действия полезной опции 2 часа, но если это необходимо, услугу можно продлить. О том, как подключить турбо-кнопку МТС, а также в случае надобности отключить ее, мы расскажем ниже.

Подключение услуги

Включить услугу у себя на мобильном могут клиенты, пользующиеся мобильными приложениями «Домашний кинозал» или «Домашний интернет». Если данные функции имеются на вашем мобильном, переходим непосредственно к пошаговой инструкции как подключить турбо-кнопку:

1. Первым делом заходим в свой личный кабинет, выбираем на панельке категорию «Услуги», далее нажимаем клавишу «Турбокнопка».
2. Затем нужно прочитать правила соглашения и поставить соответствующую галочку.
3. Далее находим раздел ускорения (на 2 часа) и жмем на клавишу «Подключить турбо».

С этого самого момента функция включена, и вы стали счастливым обладателем дополнительного интернет-трафика. Время окончания действия функции можно просмотреть в соответствующем разделе. По окончании времени ваша тарификация станет прежней в автоматическом режиме, при желании вы можете продлить услугу.

Как отказаться от сервиса?

В случае, если вы не заметили активации сервиса, можно запросто измерить скорость передачи данных. Для этих целей можно воспользоваться любой бесплатной интернетовской программкой.

Если функция вас чем-то не устроила, вы можете с легкостью ее отключить. Такая функция, как «Турбо-кнопка МТС», деактивируется за 15 минут. Выполняется процедура таким образом: зайдите в личный кабинет и на соответствующем меню нажмите кнопку «Отказаться». Далее перед вами появится окошко, в котором вас попросят уточнить причину отказа. Если вас не затруднит, ответьте в двух словах, чем вас не устроила данная опция. Это нужно для того, чтобы у мобильного оператора была возможность, опираясь на замечания клиентов, улучшить услугу.

При отключении опции вновь активировать сервис можно будет не ранее чем через десять дней. При этом списанные со счета деньги будут возвращены в течение 15 минут.

Как подключить сервис на определенное количество мегабайт?

Оператор дает возможность своим клиентам выбирать ту скорость трафика, которая их устроит. Итак, мобильный оператор приготовил для своих абонентов такие услуги:

1. Чтобы взять дополнительные 50 мегабайт скорости, потребуется набрать: * 111 * 05 # . Цену данного подключения можно уточнить у оператора.
2. Турбо-кнопку на МТС 100 Мб можно заказать, послав такой запрос:* 111 * 284 # . Но это еще не все. Далее необходимо отправить SMS на номер 5340 с текстом 05 . Пакет «Турбо» на 100 Мб будет действовать в течение 24 часов. В случае если трафик используется быстрее, вы в автоматическом порядке вернетесь к стандартной тарификации интернета на МТС.
3. Подключить турбо-кнопку 500 Мб на МТС можно двумя способами. В первом случае нужно будет сбросить USSD-запрос на номер * 167 # или же набрать * 111 * 167 * 1 # . Затем надо подтвердить запрос на телесистему, отправив SMS с текстом «164» на номер 5340 . Второй вариант – это включить кнопочку за бонусные баллы. Если на вашей карте накопилось 600 баллов и более, вы можете взять себе кнопочку бесплатно, набрав следующую комбинацию: * 111 * 455 * 35 # .
4. А вот как можно заказать кнопочку на 1 гигабайт: наберите на телефоне * 467 # и ожидайте SMS-сообщения. Как только система пришлет ответный USSD-запрос – значит кнопочка на 1 гигабайт уже работает.
5. Чтобы заполучить турбо-кнопку 2 Гб, необходимо скинуть SMS на 5340 с текстом «168» . Турбо-кнопка 2 Гб на МТС будет действовать на протяжении месяца или же до полного исчерпания интернет-лимита.
6. Чтобы получить кнопку на 5 Гб, нужно войти в личный кабинет и нажать на соответствующую иконку. Затем выберите функцию «Турбокнопка 5 гигабайт» и подтвердите подключение. Далее отправьте USSD-запрос на * 168 # . После подтверждения можете смело пользоваться полезным сервисом.
7. Для тех, кому нужно полноценно работать во Всемирной паутине, подойдет кнопочка на 20 Гб. Стандартный срок действия пакета на 20 Гб – 30 дней. Добавить себе кнопочку на 20 Гб можно следующим образом: кидаем SMS-запрос на * 469 # , а затем отправляем подтверждение на 5340 с текстом «469″ .

Чтобы быстро узнать остаток трафика, наберите * 111 * 217 # . Спустя некоторое время, вам придет уведомление о состоянии вашего интернет трафика. Тем не менее нужно помнить, что, находясь в роуминге, расчет производится по стандартному тарифу.